IDEOのTom Kellyが口を酸っぱくして繰り返す言葉とのこと。
開発者に囲まれながら暮らしてたり、ユーザーの意見に耳を向けすぎているとかたよったものができちゃいますね。
観察。大事。
発想する会社! ― 世界最高のデザイン・ファームIDEOに学ぶイノベーションの技法
- 作者: トム・ケリー,Tom Kelley,ジョナサン・リットマン,Jonathan Littman,鈴木主税,秀岡尚子
- 出版社/メーカー: 早川書房
- 発売日: 2002/07/25
- メディア: 単行本
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デザインの本だけあって立派な紙＆フルカラー。