office2013のプリインストール版を再インストールしようとしたら、プロダクトキーが見当たらないので再発行にチャレンジしてみた。
- MSのサポートに電話する
- 電話：0120-54-2244
- 1->5->1と押していってオペレーターにつなぐ
- プロダクトキー再発行したいんだけどーと相談すると担当部署にまわしてもらえる
- 次の担当に再度状況説明
- 新しいプロダクトキーとインストール用のDVDを送られることになる
- 1000円ほどの手数料がかかるので、振込かクレジットカードが選択する
- メールアドレス、名前、住所を答える
- 2日以内にメールが届くのでその内容に添って手続きすると1週間ほどでDVDが届く
その場で即座に発行されるわけでもなく、無料でもないので急いでる人は要注意。
